Termini tax-xiri

Tabella tal-kontenut

1. Termini u kundizzjonijiet ġenerali
2. Prezzijiet, kalkolu tal-VAT u ordnijiet
3. Kunsinna u tbaħħir
4. Dritt ta' rtirar, ritorni u skambji
5. Ilmenti u kundizzjonijiet tal-garanzija
6. Tilwim u liġi applikabbli
7. Limitazzjoni tar-responsabbiltà
8. Messaġġ lill-klijenti barra EU
9. Informazzjoni dwar il-prodott
10. Tibdil fit-termini u l-kundizzjonijiet
11. Dejta personali u privatezza
12. Għinna ngħinuk

1. Termini u kundizzjonijiet ġenerali

Biex tixtri minn Barista papra Espresso (www.barista-espresso.ara u dominji assoċjati) trid ikollok aktar minn 18-il sena. Ftehim ta' xiri jiġi konkluż meta l-ħlas tiegħek ikun ġie approvat meta tordna fil-ħanut online tagħna.

Jekk tuża d-dejta personali ta' persuna oħra mingħajr il-kunsens tagħha u dan iwassal għal ħsara finanzjarja jew oħra lilha Barista papra Espresso, Dan se jiġi rrappurtat lill-pulizija.

Aħna nirriżervaw id-dritt li nwaqqfu l-bejgħ.

Jekk transazzjoni tiġi mmarkata bħala riskju, nirriżervaw id-dritt li nitolbu verifika addizzjonali tal-identità permezz ta' truid.app. Naturalment huwa d-dritt tiegħek li tirrifjuta, iżda huwa d-dritt tagħna wkoll li nirrifjutaw il-bejgħ.

2. Prezzijiet, kalkolu tal-VAT u ordnijiet

2.1 Prezzijiet: Fil-ħlas, il-prezzijiet fil-ħanut tagħna jiġu kkonvertiti għall-munita lokali (Ewropea), Franki Żvizzeri, Krona Norveġiża u Liri Sterlini skont l-indirizz tal-kunsinna tiegħek (mhux il-lokazzjoni ġeografika tiegħek!).

2.2 Kalkolu tal-VAT: Għall-klijenti kollha fi ħdan EU Il-prezzijiet jinkludu l-VAT, li hija kkalkulata skont ir-rata lokali tal-VAT skont l-indirizz tal-kunsinna tiegħek. Ir-rati tal-VAT ivarjaw bejn il-pajjiżi. Biex tara l-prezz tiegħek bil-VAT korretta, uża s-selettur tal-pajjiż fil-ħanut tagħna (rokna ta' fuq tal-lemin tal-paġna).

Jekk ma tużax id-dominju korrett għal pajjiżek meta żżid oġġetti mal-karrettun tiegħek, il-munita u r-rata tal-VAT korretti xorta se jiġu applikati fil-ħlas skont l-indirizz tat-tbaħħir tiegħek.

2.3 B2B fi ħdan EU: Nistgħu nwasslu lil kumpaniji oħra fi ħdan EU mingħajr ma tiġi ċċarġjata l-VAT, iżda dan jirrikjedi numru ta' reġistrazzjoni tal-VAT validu mill-kumpanija biex dan ikun possibbli.

**2.4 Klijenti barra EU, Fin-Norveġja, l-Iżvizzera u r-Renju Unit ma niċċarġjawx VAT fuq Barista Espresso, billi ma niġbrux VAT għal dawn il-pajjiżi. Il-prezzijiet fil-ħanut tagħna għal dawn il-pajjiżi għalhekk huma aktar baxxi (eskluża l-VAT), u l-klijenti f'dawn il-pajjiżi huma responsabbli għall-ħlas ta' kwalunkwe dazju doganali u VAT imposti fil-fruntiera.

2.5 Ordni: Wara li tkun lestejt l-ordni tiegħek, tintbagħat konferma lill-indirizz elettroniku tiegħek. Il-konferma fiha d-dettalji kollha dwar il-prodotti, il-prezzijiet, l-indirizz tal-kontijiet u tal-kunsinna.

Fil-qiegħ ta’ din il-konferma bl-email issib link li permezz tiegħu tista’ tniżżel il-fattura.

Jekk ikun hemm xi żball fil-konferma tal-ordni, jekk jogħġbok ikkuntattjana immedjatament permezz tal-email fuq informazzjoni@barista-espresso.ara.

Fil-każ ta' nuqqas ta' stokk jew bilanċ mhux korrett tal-istokk, tirriżerva d-dritt li Barista papra Espresso id-dritt li tikkanċella x-xiri tiegħek. F'każijiet bħal dawn, aħna nikkuntattjawk permezz ta' email biex insolvu l-kwistjoni.

Jistgħu japplikaw l-ispejjeż tat-tbaħħir, huma bbażati fuq id-destinazzjoni tal-kunsinna u l-piż u huma kkalkulati fil-checkout. Barista papra Espresso tirriżerva d-dritt li tikkoreġi żbalji, bħal informazzjoni dwar il-prezzijiet, promozzjonijiet, kodiċijiet ta’ skont jew informazzjoni dwar il-prodott li jistgħu jintwerew online jew fil-ħanut.

2.6 Għażliet ta' ħlas:

Aħna nużaw diversi metodi ta' ħlas kif muri hawn taħt:

• Karti tad-debitu/kreditu (Visa, Mastercard, Maestro, Amex, Union Pay).

• Apple Pay

• Google Pay

• Shop Pay (mingħand Shopify)

• Klarna Pay Later, Pay Now, Slice It, disponibbli għall-klijenti fl-Awstrija, il-Finlandja, il-Ġermanja, l-Olanda, ir-Renju Unit, id-Danimarka, in-Norveġja, l-Iżvezja

• Bancontact

• Ideali

Għal ħlasijiet direttament lill-bank tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattjana l-ewwel.

Għal trasferimenti bankarji internazzjonali nużaw ukoll Wise.com.

Normalment nirriżervaw l-ammont tal-ħlas fuq il-karta tiegħek u niċċarġjaw l-ammont biss meta nkunu ċerti li nistgħu nwasslu l-ordni tiegħek jew jekk inkunu qbilna mal-klijent li prodott irid jiġi ordnat. Fil-każ ta' kanċellazzjoni, sempliċement nikkanċellaw ir-riżervazzjoni.

3. Kunsinna u tbaħħir

3.1 Tbaħħir globali:

Barista Espresso / Machiels Nordic AB tibgħat prodotti mad-dinja kollha mill-ħanut tagħna.

Xi restrizzjonijiet fuq it-tbaħħir:

Madankollu, hemm restrizzjonijiet mill-manifatturi: xi magni tal-espresso u grinders iddisinjati għal EU-suq mhumiex maħsuba biex jinbiegħu lil klijenti barra EU, pereżempju l-Istati Uniti, għal diversi raġunijiet.

Klijenti ġewwa u barra EU:

Klijenti fi ħdan EU tista' tlesti x-xiri awtomatikament, billi l-ispejjeż tat-tbaħħir huma kkalkulati għal kulħadd EUpajjiżi, l-Iżvizzera, in-Norveġja u r-Renju Unit.

Klijenti f'pajjiżi oħra l-ewwel iridu jikkuntattjawna u jinfurmawna dwar x'bi ħsiebhom jixtru u jipprovdu indirizz tal-kunsinna sabiex inkunu nistgħu nirċievu kwotazzjoni tat-tbaħħir mill-kumpaniji tal-kurrier tagħna.

3.2 Ħin tal-ipproċessar:

Il-ħin tal-proċessar tagħna huwa fi żmien 24 siegħa f'ċirkostanzi normali, b'massimu ta' jumejn meta jkollna ħafna ordnijiet x'nimmaniġġjaw, u jista' jkun itwal matul il-vaganzi.

L-ordnijiet li jsiru matul il-weekend u l-Ġimgħa wara nofsinhar se jintbagħtu nhar ta’ Tnejn jew it-Tlieta.

3.3 Ġbir mingħandna:

Noffru l-għażla li tiġbor l-ordnijiet mingħandna u mill-fornituri tagħna fl-Iżvezja għal ħafna prodotti, sakemm il-prodott ikun fl-istokk. Biex tiġbor l-ordni tiegħek, agħżel "Ġbir" bħala l-għażla tat-tbaħħir fil-ħlas. Ikkuntattjana fuq informazzjoni@barista-espresso.ara wara li tkun lestejt ix-xiri tiegħek. Ftakar li ġġib dokument ta' identifikazzjoni validu meta tiġbor il-pakkett tiegħek. Jekk xi ħadd ieħor jiġbor il-pakkett għalik, irid juri kemm il-dokument ta' identifikazzjoni tiegħek kif ukoll tiegħu stess.

Prezz: Dejjem bla ħlas (jiġifieri mingħajr spejjeż tat-tbaħħir)

3.4 Metodi ta' tbaħħir/kumpaniji tal-kurrier:

Aħna nużaw Postnord Sverige, UPS, DHL, DB Schenker u FedEx u dejjem nipprovdu numru ta' traċċar.

3.5 Kunsinna:

• Il-ħin tal-kunsinna huwa ta' 1–5 ijiem fl-Iżvezja (normalment, skont id-distanza u kemm ikunu impenjati l-kumpaniji tal-kurrier) u jista' jkun itwal barra l-Iżvezja. Prodotti ordnati fuq talba jieħdu aktar żmien: bħala medja ta' 1–2 ġimgħat.

• Kunsinna fl-eqreb punt ta' kunsinna għall-indirizz speċifikat. L-oġġetti tiegħek se jintbagħtu fl-eqreb punt ta' kunsinna għall-indirizz speċifikat. Meta l-pakkett jasal fil-punt ta' kunsinna, tirċievi notifika u tista' tiġbor il-pakkett tiegħek bl-ID u ID ta' traċċar jew kodiċi ta' erba' ċifri. Il-ġbir jista' jsir personalment jew permezz ta' aġent. L-aġent irid juri kemm l-ID tiegħu stess kif ukoll l-ID tax-xerrej.

Biex nipproteġu kontra l-frodi, nirriżervaw id-dritt li nwasslu sal-eqreb punt ta' kunsinna, fejn l-identifikazzjoni hija dejjem meħtieġa mal-ġbir. Madankollu, dan is-servizz mhux dejjem ikun possibbli, peress li l-kumpaniji tal-kurrier mhux dejjem joffru din l-għażla. F'każijiet bħal dawn, aħna nwasslu direttament sal-bieb tiegħek.

Jekk ikun hemm dewmien fil-kunsinna (mingħajr ma ninfurmawk dwar ħin ta' kunsinna itwal), jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq informazzjoni@barista-espresso.ara.

3.6 Kunsinna żbaljata:

Jekk tirċievi oġġett li ma ordnajtx, jekk jogħġbok ikkuntattja lis-servizz tal-klijenti tagħna fuq informazzjoni@barista-espresso.ara imbagħad aħna ngħinuk tirritorna l-oġġett.

3.7 Ħsara fit-trasport:

Jekk tiskopri ħsara fil-pakkett tiegħek, irrapporta dan immedjatament lil informazzjoni@barista-espresso.araNirrakkomandaw li ma taċċettax pakkett bil-ħsara, għax ma jistax jiġi traċċat aktar lejn it-trasportatur. Jekk tiskopri ħsara wara li tiftaħ il-pakkett u din tista' tiġi marbuta mat-trasport, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq Barista Espresso immedjatament.

3.8 Responsabbiltà:

Ma nieħdu l-ebda responsabbiltà finanzjarja għal dewmien ikkawżat minn kumpaniji tat-tbaħħir.

3.9 Kalkolu tal-ispejjeż tat-tbaħħir:

L-ispejjeż tat-tbaħħir huma kkalkulati abbażi tal-piż u d-destinazzjoni tal-pakkett.

4. Dritt ta' Rtirar, Ritorni u Skambji

4.1 Informazzjoni ġenerali dwar id-dritt ta' rtirar u skambji

Mixgħul barista-espresso.ara Għandek dritt ta' rtirar ta' 14-il jum meta tixtri mill-ħanut online tagħna. Tista' tirritorna l-oġġett fi żmien 14-il jum minn meta tirċevih u tirċievi rifużjoni sħiħa. Il-prodott irid ikun fil-kundizzjoni oriġinali tiegħu — ma jridx ikun intuża, iżda jista' jkun ġie żpakkjat u spezzjonat bir-reqqa. Il-prodott irid jiġi rritornat ippakkjat sew fl-imballaġġ oriġinali tiegħu, u huwa importanti li jasal bla ħsara. F'dan il-każ, inti responsabbli biex tiżgura li nirċievu l-oġġett u biex tħallas l-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn. Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet, nistgħu nirranġawlek tikketta tat-tbaħħir.

Id-dritt ta' rtirar ma japplikax għal gift cards, konsumabbli, ikel jew oġġetti li ġew ordnati apposta għall-klijent.

Klijenti barra EUSfortunatament, ma nistgħux noffru politika ta' ritorn ta' 14-il jum minħabba kwistjonijiet doganali possibbli relatati mal-VAT u t-taxxi fuq l-importazzjoni. Madankollu, inżommu garanzija ta' sena fuq il-prodotti kollha tagħna, iżda l-ispejjeż tat-tbaħħir għat-tiswijiet huma r-responsabbiltà tal-klijent.

Għal kundizzjonijiet oħra u l-immaniġġjar prattiku tar-ritorni, ara t-taqsima Immaniġġjar tar-ritorni hawn taħt. Tista' wkoll tirritorna l-prodott direttament lilna; ara t-taqsima Immaniġġjar tar-ritorni għal aktar dettalji.

Tista' taqra aktar dwar il-leġiżlazzjoni Żvediża dwar ix-xiri mill-bogħod fuq il-websajt tal-Aġenzija Żvediża tal-Konsumatur.

Jew aqra dwar id-drittijiet tiegħek fuq EUIl-paġna uffiċjali ta' ::

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_sv.htm

4.2 Kanċellazzjoni ta' ordnijiet

Jekk tixtieq tikkanċella ordni li għamilt, jekk jogħġbok ikkuntattja lis-servizz tal-klijenti tagħna mill-aktar fis possibbli fuq informazzjoni@barista-espresso.araJekk l-ordni tiegħek diġà ġiet ipproċessata u mgħoddija lill-kumpanija tat-tbaħħir, m'għadux possibbli li tikkanċellaha, u inti obbligat li taċċetta l-ordni tiegħek. Jekk tixtieq tikkanċella x-xiri tiegħek wara li tirċievi l-oġġetti tiegħek, japplikaw id-dritt tas-soltu ta' rtirar u l-kundizzjonijiet tal-immaniġġjar tar-ritorn. Id-dritt ta' rtirar japplika mill-jum li tirċievi l-oġġetti ordnati. Għal aktar informazzjoni dwar id-dritt ta' rtirar, jekk jogħġbok aqra t-taqsima 4.4.

4.3 Dritt ta' skambju

Fi żmien 14-il jum, għandek id-dritt li tiskambja l-prodott tiegħek għal oġġett ieħor fil-ħanut online tagħna. Id-dritt li tiskambja japplika jekk il-prodott ikun fil-kundizzjoni oriġinali tiegħu — ma jridx ikun intuża, iżda jista' jkun ġie żpakkjat u spezzjonat bir-reqqa. Il-prodott irid jiġi rritornat ippakkjat sew fl-imballaġġ oriġinali tiegħu, u huwa importanti li jasal bla ħsara. F'każijiet bħal dawn, inti responsabbli għall-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn. Jekk il-prodott li trid tiskambja għalih jiswa aktar mill-oriġinali, aħna niċċarġjawk id-differenza u kwalunkwe spiża addizzjonali tat-tbaħħir. Jekk l-oġġett il-ġdid jiswa inqas mill-oriġinali, aħna nirrifondulek id-differenza bl-użu tal-istess metodu ta' ħlas użat għax-xiri. Jekk trid tiskambja l-oġġett tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattja informazzjoni@barista-espresso.ara għall-għajnuna.

4.4 Dritt ta' rtirar

Dejjem għandek id-dritt li tikkanċella l-ordni tiegħek fi żmien 14-il jum mingħajr ma tagħti ebda raġuni. Il-perjodu ta' kanċellazzjoni jibda mill-jum li rċevejt l-aħħar oġġett fl-ordni tiegħek. Ikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur tagħna fuq informazzjoni@barista-espresso.ara għal għajnuna bid-dritt ta' rtirar.

Meta teżerċita d-dritt tiegħek ta' rtirar, aħna nirrifondulek il-ħlasijiet kollha li għamilt, inkluż l-ispiża tal-għażla standard tat-tbaħħir tagħna, wara li nkunu rċevejna l-oġġetti u spezzjonajnahom.

Jekk l-oġġett u l-imballaġġ ikunu fl-istess kundizzjoni bħal meta bgħatnieh u l-oġġett ma jkunx intuża, aħna nirrifondulek immedjatament il-flus kollha nieqes l-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn jekk inkunu rranġajna t-tbaħħir tar-ritorn.

Int trid tirritorna jew tagħtina l-oġġetti mingħajr dewmien żejjed u mhux aktar tard minn 14-il jum mid-data li fiha infurmajtna dwar l-irtirar tiegħek.

Jekk użajt il-prodott u xorta tixtieq tikkanċella x-xiri, nistgħu nikkunsidraw li nieħdu l-prodott lura, iżda dan jista' jirriżulta fi tnaqqis fil-valur, li għalih inti responsabbli. Każijiet bħal dawn jiġu ttrattati individwalment.

Id-dritt ta' rtirar ma japplikax għal gift cards, konsumabbli, ikel u prodotti li ġew ordnati speċifikament għall-klijent.

Klijenti barra EUSfortunatament, ma nistgħux noffru politika ta' ritorn ta' 14-il jum minħabba kwistjonijiet doganali possibbli relatati mal-VAT u t-taxxi fuq l-importazzjoni. Madankollu, inżommu garanzija ta' sena fuq il-prodotti kollha tagħna, iżda l-ispejjeż tat-tbaħħir għat-tiswijiet huma r-responsabbiltà tal-klijent.

Għall-klijenti B2B m'għandux l-istess dritt ta' rtirar bħal dak għall-klijenti privati. Skont l-Att Żvediż dwar ix-Xiri, il-klijenti B2B m'għandhomx l-għażla li jirritornaw oġġetti biss minħabba bidla fil-fehma. Ma naċċettawx ritorni minn klijenti B2B għal xiri kkanċellat sakemm aħna u l-klijent ma naqblux mod ieħor.

4.5 Immaniġġjar tar-ritorni permezz tas-servizz tal-konsumatur

Għar-ritorni trid tikkuntattja lis-servizz tal-klijenti tagħna fuq informazzjoni@barista-espresso.araIr-ritorni tal-oġġetti għandhom dejjem jiġu kkonfermati mal-konferma tal-ordni. Inti responsabbli għall-oġġetti li jaslu għandna mingħajr ħsara, li huwa importanti jekk tagħżel li tirritorna l-prodott billi tuża metodu differenti minn dak użat għall-kunsinna. Għalhekk, kun żgur li l-oġġetti huma ppakkjati sew u fl-imballaġġ oriġinali tagħhom.

Għal każijiet ta' garanzija u lmenti approvati, japplika dan li ġej: Barista papra Espresso l-ispejjeż kollha, inkluż it-tbaħħir. Meta teżerċita d-dritt tiegħek ta' rtirar, inti responsabbli għall-ispejjeż tat-tbaħħir tar-ritorn. Għandek ukoll l-għażla li tirritorna l-prodott direttament f'wieħed mill-imħażen tagħna fl-Iżvezja; ara aktar informazzjoni hawn taħt.

Ir-ritorn mhux se jiġi approvat qabel Barista papra Espresso spezzjona l-oġġett. Għal ritorni u kanċellazzjonijiet approvati, isir rifużjoni bl-istess metodu ta' ħlas użat għax-xiri. Jekk ir-ritorn ma jiġix approvat jew il-pakkett ma jinġabarx (mill-post tad-depożitu), tiġi applikata tariffa amministrattiva ta' 350 SEKDawn ir-ritorni mhumiex ikkunsidrati bħala eżerċizzju tad-dritt ta' rtirar.

4.6 Immaniġġjar tar-ritorn lejn il-maħżen tagħna

Għandek l-għażla li tirritorna l-prodott direttament fil-maħżen tagħna Järna jew lil wieħed mill-fornituri tagħnaIkkuntattja lis-servizz tal-klijenti fuq informazzjoni@barista-espresso.araJapplikaw l-istess kundizzjonijiet ta’ ritorn kif imsemmi hawn fuq — il-prodott irid ikun f’kundizzjoni mhux mibdula, fl-imballaġġ oriġinali tiegħu u ma jridx ikun intuża.

4.7 Eċċezzjonijiet għal pakketti mhux miġbura

Il-pakkett tiegħek tipikament jibqa' fil-post fejn jitwassal il-pakkett għal 7-14-il jum wara l-wasla, skont it-trasportatur li nkunu għażilna. Jekk ma tiġborx il-pakkett tiegħek f'dan il-perjodu ta' żmien u jiġi rritornat lilna, aħna niċċarġjaw tariffa ta' 350 SEK għal pakketti mhux miġbura.

5. Ilmenti u kundizzjonijiet tal-garanzija

5.1 Garanzija u lmenti

Fi Barista papra Espresso Int intitolat għal garanzija fuq l-oġġetti u s-servizzi kollha li tixtri mingħandna. Il-garanzija hija valida għal sena mid-data li rċevejt il-prodott. Bħala individwu privat, inti kopert ukoll minn Att dwar il-Bejgħ lill-Konsumatur, li jagħtik id-dritt li tilmenta fi żmien 3 snin. Il-leġiżlazzjoni Żvediża tal-konsumatur tapplika għall-oħrajn kollha, u tista' taqra aktar dwar dan fuq il-websajt tal-Aġenzija Żvediża tal-Konsumatur.

Ma nistgħux noffru garanzija fuq konsumabbli u prodotti tal-ikel.

Qatt m'għandek tħallas spejjeż tat-tbaħħir jew tar-ritorn jekk l-oġġett jirriżulta li jkun difettuż u mhux ikkawżat minnek permezz ta' mmaniġġjar mhux korrett. Qabel ma tagħmel ilment, għandek dejjem tikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur tagħna fuq informazzjoni@barista-espresso.ara sabiex inkunu nistgħu nsolvu l-kwistjoni bl-aħjar mod possibbli (ara aktar informazzjoni hawn fuq dwar l-immaniġġjar tar-ritorni). Il-ħsara trid tiġi rrappurtata fi żmien raġonevoli wara li tirċievi l-prodott.

5.2 Kundizzjonijiet tal-garanzija

Il-garanzija fuq Sagemagni tal-espresso rranġati tkopri biss il-funzjoni tal-magni tal-espresso tagħna, mhux sinjali kożmetiċi ta' użu. Minħabba li tagħna Sagemagni tal-espresso huma rranġati, noffru Garanzija funzjonali ta' sena mid-data li rċevejt il-prodott. Il-garanzija funzjonali tkopri ħsarat fil-komponenti interni mekkaniċi u elettriċi kollha bħal pompi tal-ilma, pajpijiet interni, siġilli, displays, pajpijiet tal-fwar, muturi tal-mitħna, eċċ. Il-garanzija ma tkoprix sinjali kożmetiċi esterni ta' użu.

Il-garanzija għall-prodotti l-oħra kollha, ħlief għall-konsumabbli u l-ikel, tkopri kemm il-funzjonalità kif ukoll il-ħsara kożmetika.

EċċezzjoniJekk tixtieq tuża l-garanzija tiegħek u jirriżulta li l-ħsara kienet ikkawżata minn fatturi esterni mhux koperti mill-garanzija, inti tkun responsabbli għal kwalunkwe spiża ta' mmaniġġjar. Barista papra Espresso-l-istaff se jiddetermina jekk id-difett kienx ikkawżat minn difett fil-manifattura jew minn fatturi esterni wara li l-prodott ikun wasal għandna.

Il-magni tal-espresso jeħtieġu tneħħija tal-ġir regolari, u jekk dan ma jsirx fil-ħin jew jekk jintuża l-aġent tat-tneħħija tal-ġir żbaljat, dan jista' potenzjalment jagħmel ħsara lill-magni. Jekk il-ħsara tkun dovuta għal nuqqas ta' tindif u tneħħija tal-ġir regolari jew l-użu tal-aġent tat-tneħħija tal-ġir żbaljat, il-garanzija ma tkunx valida.

Jekk magna tintbagħat għat-tiswija u niddeterminaw li l-ħsara kienet ikkawżata minn immaniġġjar mhux xieraq mill-klijent, nirriżervaw id-dritt li niċċarġjaw kemm l-ispejjeż tat-tiswija kif ukoll dawk tat-tbaħħir.

Id-dritt li wieħed jagħmel ilment japplika irrispettivament minn jekk id-difett huwiex viżibbli jew moħbi, sakemm id-difett ma jkunx ikkawżat minn użu mhux korrett tal-prodott. Jekk il-prodott ikun difettuż, Barista papra Espresso dritt li tirrettifika l-iżball fi żmien 6 xhurMadankollu, il-biċċa l-kbira tat-tiswijiet isiru fi ħdan 2-4 ġimgħatJekk dan ma jseħħx, inti intitolat għal prodott ta' sostituzzjoni għall-oġġett difettuż. Fil-każ ta' lmenti validi, inti bħala l-klijent tiġi rimborżat għal kwalunkwe spiża tat-tbaħħir. L-ilmenti għandhom isiru fi żmien raġonevoli. Lmenti magħmula fi żmien xahrejn wara x-xiri dejjem jitqies li jkun fi żmien raġonevoli.

Għall-klijenti B2B noffru Garanzija ta' sena fuq l-oġġetti kollha mid-data tax-xiri. Il-garanzija tkopri biss difetti li jseħħu taħt użu normali u taħt kundizzjonijiet speċifikati fil-manwal tal-utent tal-prodott.

F'każ ta' lmenti jew talbiet għal garanzija, jekk jogħġbok ikkuntattja lis-servizz tal-klijenti tagħna mill-aktar fis possibbli. Nirriżervaw id-dritt li nevalwaw u nikkonfermaw kwalunkwe difett qabel ma nieħdu azzjoni. Kwalunkwe talba għal garanzija tiġi pproċessata skont il-leġiżlazzjoni applikabbli u dawn it-termini u kundizzjonijiet.

Jekk jogħġbok innota: Id-dritt ta' rtirar għall-klijenti B2B huwa assolut u ma jistax jiġi rrinunzjat, anke f'sitwazzjonijiet fejn il-prodott jirriżulta li huwa prodott demo b'informazzjoni minn qabel u offerti ta' kumpens.

Barista papra Espresso jimpenja ruħu li dejjem isegwi r-rakkomandazzjonijiet tal-Bord Nazzjonali tal-Ilmenti Żvediż (ARN).

Klijenti barra EU (u fin-Norveġja, il-Gran Brittanja u l-Iżvizzera): Sfortunatament, ma nistgħux noffru politika ta' ritorn ta' 14-il jum minħabba kwistjonijiet doganali possibbli relatati mal-VAT u t-taxxi fuq l-importazzjoni. Madankollu, inżommu garanzija ta' sena fuq il-prodotti kollha tagħna, iżda l-ispejjeż tat-tbaħħir għat-tiswijiet huma r-responsabbiltà tal-klijent.

Il-prezzijiet tagħna għall-klijenti barra minn Malta EU ma jinkludix il-VAT (VAT Żvediża). Il-VAT u t-taxxi fuq l-importazzjoni huma r-responsabbiltà tal-klijent u x'aktarx jiġu ċċarġjati fil-fruntiera.

6. Tilwim u liġi applikabbli

6.1 Riżoluzzjoni ta' tilwim u assistenza fi kwistjonijiet ċivili Fi Barista papra Espresso Naturalment nittamaw li ma jinqalgħu l-ebda tilwim għalik bħala klijent. Jekk tinqala’ sitwazzjoni bħal din, l-għajnuna hija disponibbli permezz ta’ kuntatt konġunt. EU-pjattaforma għar-riżoluzzjoni tat-tilwim. Is-sit huwa ddisinjat speċifikament biex il-konsumaturi jkunu jistgħu jixtru liberament minn naħa għall-oħra tal-fruntieri Ewropej u jiksbu għajnuna jekk xi ħaġa tmur ħażin. EUIl-paġna tar-riżoluzzjoni tat-tilwim ta' : hija maħluqa għal klijenti li jixtru online minn kumpanija li tinsab f'waħda mill- EUpajjiżi u jħossu li jeħtieġu għajnuna biex isolvu tilwima. Żur http://ec.europa.eu/konsumaturi/odr/ għal aktar informazzjoni.

Il-klijenti Żvediżi jistgħu jikkuntattjaw lill-Bord tal-Ilmenti Żvediż (ARN), ara arn.se.

6.2 Fil-każ ta’ tilwima Aħna nsegwu d-deċiżjoni tal-ARN jew id-deċiżjoni tal-korp korrispondenti għar-riżoluzzjoni tat-tilwim.

6.3 Tilwim possibbli jekk l-interpretazzjoni jew l-applikazzjoni ta' dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali għandhiex tiġi interpretata skont il-liġi Żvediża.

7. Limitazzjoni tar-responsabbiltà

7.1 Ma nieħdu l-ebda responsabbiltà għal danni indiretti li jistgħu jinqalgħu minħabba l-prodott. 7.2 Ma naċċettaw l-ebda responsabbiltà għal dewmien/żbalji minħabba ċirkostanzi lil hinn mill-kontroll tal-kumpanija (force majeure). Tali ċirkostanzi jistgħu jinkludu tilwim industrijali, nar, gwerra, deċiżjonijiet tal-gvern, dewmien jew nuqqas ta' kunsinna mill-fornituri. 7.3 Aħna lanqas ma naċċettaw ir-responsabbiltà għal xi bidliet fil-prodotti jew fil-karatteristiċi tal-prodott magħmula mill-fornitur jew mill-manifattur rispettiv u fatturi oħra lil hinn mill-kontroll tagħna. 7.4 Forza Maġġuri Avvenimenti bħal gwerra, diżastri naturali, tilwim industrijali, deċiżjonijiet tal-gvern, nuqqas ta' kunsinna mingħand il-fornituri, ċirkostanzi għaljin u avvenimenti simili lil hinn mill-kontroll tagħna li ma setgħux jiġu previsti huma kklassifikati bħala force majeure. Dan ifisser li Barista papra Espresso jiġu meħlusa mill-obbligi tagħhom li jwettqu l-ftehimiet li daħlu fihom.

8. Avviż għall-klijenti barra EU (u klijenti fin-Norveġja, l-Iżvizzera u r-Renju Unit)

Jekk jogħġbok ikkuntattjana l-ewwel qabel ma tagħmel xirja fil-ħanut online tagħna. Sfortunatament, ma nistgħux noffru politika ta' ritorn ta' 14-il jum minħabba kwistjonijiet doganali possibbli relatati mal-VAT u t-taxxi fuq l-importazzjoni. Madankollu, aħna nżommu garanzija ta' sena fuq il-prodotti kollha tagħna, iżda l-ispejjeż tat-tbaħħir għat-tiswijiet huma r-responsabbiltà tal-klijent.

Il-prezzijiet tagħna għall-klijenti barra minn Malta EU ma jinkludix il-VAT (VAT Żvediża). Il-VAT u t-taxxi fuq l-importazzjoni huma r-responsabbiltà tal-klijent u x'aktarx jiġu ċċarġjati fil-fruntiera.

Klijenti fir-Renju Unit: Il-valur minimu tal-ordni huwa ta' £135. Il-ħanut tagħna ma jiċċarġjax VAT għal klijenti barra minn pajjiżna. EU. Għal ordnijiet taħt il-£135 aħna obbligati niċċarġjaw il-VAT tar-Renju Unit fil-ħin tal-bejgħ, li bħalissa l-ħanut online tagħna mhux kapaċi jagħmel. Napprezzaw il-fehim tiegħek.

9. Informazzjoni dwar il-prodott

Aħna nirriżervaw id-dritt għal kwalunkwe żball fl-istampar fuq dan is-sit web u li niffinalizzaw il-bejgħ tal-prodotti. Ma niggarantixxux li l-immaġini jirriflettu d-dehra eżatta tal-prodotti, peress li jistgħu jseħħu xi differenzi fil-kulur skont l-iskrin, il-kwalità tar-ritratti u r-riżoluzzjoni. Aħna dejjem naħdmu biex nuru l-prodotti bl-aktar mod preċiż possibbli.

10. Tibdil fit-Termini

Aħna nirriżervaw id-dritt li nagħmlu bidliet fit-Termini fi kwalunkwe ħin. Il-bidliet fit-Termini se jiġu ppubblikati online fuq is-Sit. It-Termini riveduti jitqiesu aċċettati b'konnessjoni ma' ordnijiet jew żjarat fis-Sit.

11. Dejta personali u kunfidenzjalità

Jekk jogħġbok ara l-politika tal-privatezza tagħna għal aktar informazzjoni.

12. Għinna ngħinuk

Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar il-prodotti li noffru fuq il-websajt tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattjana l-ewwel qabel ma tagħmel l-ordni tiegħek. B'dan il-mod nistgħu nevitaw li nibagħtulek prodotti li jistgħu ma jissodisfawx l-aspettattivi tiegħek. Għinna ngħinuk.